Rückmeldung zu einem Kurs geben
Am Ende ist dein Bogen abgeschickt, und die Seite bestätigt mit „Vielen Dank für dein Feedback!".
Wie du zum Bogen kommst
Ist ein Kurs vorbei und deine Akademie hat einen Bogen dafür eingerichtet, steht auf der Kursseite über den Tabs der Kasten „Wie war der Kurs?" mit dem Button Feedback geben. Dieselbe Rückmeldung findest du unter Meine Kurse als Zeile Feedback offen mit einem Button daneben.
Oft kommt zusätzlich eine Mail, deren Betreff mit „Dein Feedback zu" und dem Kurstitel beginnt. Darin steht dein persönlicher Link, der direkt in den Bogen führt; er gehört dir allein, gib ihn also nicht weiter.
Liegt auf deinen Kursunterlagen ein QR-Code, kommst du damit auf dieselbe Seite. Bist du angemeldet und in diesem Kurs eingeschrieben, öffnet sich der Bogen sofort.
Sonst fragt die Seite nach deiner E-Mail-Adresse und antwortet immer dasselbe, nämlich dass der Link unterwegs ist, falls es zu dieser Adresse eine Einladung gibt. Nimm die Adresse, unter der dich deine Akademie kennt; sobald du angemeldet bist, steht sie unter Mein Konto.
Was im Bogen steht
Die Fragen stellt deine Akademie, jeder Bogen sieht deshalb ein wenig anders aus. Eine Skala beginnt bei 1 und endet bei der höchsten Stufe, die für diese Frage eingestellt ist; in der Vorgabe ist das die 5, und die beiden Enden können beschriftet sein. Dazu kommen Fragen mit einer Auswahl, Fragen mit mehreren Häkchen und ein Freitextfeld für alles, wofür es keine eigene Frage gibt.
Eine Pflichtfrage trägt einen roten Stern. Alles ohne Stern darfst du überspringen, ganz leer abschicken lässt sich der Bogen aber nicht: Mindestens eine Antwort muss dabei sein.
Ob deine Antwort anonym ist
Das entscheidet deine Akademie je Bogen, und der Bogen sagt es dir selbst. Steht unter den Fragen der Satz „Dein Feedback ist anonym", wird deine Antwort ohne Verweis auf dein Konto gespeichert, auch wenn du angemeldet bist und über deinen persönlichen Link gekommen bist. Fehlt dieser Satz, ist der Bogen nicht anonym, und deine Antwort ist deinem Konto zugeordnet.
Dass du geantwortet hast, ist in beiden Fällen bekannt. Deine Akademie sieht daran, wie viele der Eingeladenen geantwortet haben. Bei einem anonymen Bogen steht dieser Vermerk getrennt von deinen Antworten.
Feedback ist freiwillig
Der Kasten auf der Kursseite blockiert nichts. Du kannst die Inhalte weiter öffnen, dein Zertifikat herunterladen und deine Termine ansehen, ob du antwortest oder nicht. Mit Später verschwindet er von der Kursseite, und die Seite merkt an, dass die Rückmeldung unter „Meine Kurse" erreichbar bleibt.
Wenn der Bogen nicht abgeschickt wird
Fehlt eine Pflichtantwort oder ist gar keine dabei, kommst du auf die Seite zurück und liest „Nicht abgeschickt" mit dem Grund darunter. Der Bogen steht dann wieder leer da, und du musst ihn noch einmal ausfüllen.
Abgeschickt ist endgültig. Ändern oder nachreichen lässt sich eine Rückmeldung nicht, der Bogen ist danach weg und die Seite antwortet „Kein offenes Feedback". Lies deine Antworten deshalb vor dem Absenden noch einmal durch.