Erinnerungen je Kurs einstellen
Am Ende bekommen die Lernenden deines Kurses eine Mail mit deinem Text zu dem Zeitpunkt, den du eingestellt hast, etwa kurz vor dem Beginn.
Wo die Erinnerungen stehen
Auf der Kursseite, die du über die Kursliste öffnest, steht oben neben „Feedback" der Button Erinnerungen. Er führt in die Liste der Erinnerungen dieses Kurses; „Erinnerung anlegen" öffnet ein Fenster, in dem du sie einstellst.
Woran eine Erinnerung hängt
Vor dem Beginn: bei Präsenz und Hybrid der Termin der Person, bei Online der Kursstart.
Vor dem Öffnen eines Moduls: der Zeitpunkt, an dem das gewählte Modul für die Person aufgeht. So erinnerst du vor dem letzten Modul oder vor dem Modul mit dem Abschlusstest.
Vor dem Prüfungstermin: der erste Tag des Prüfungstermins, zu dem die Person über diesen Kurs angemeldet ist.
An einem festen Tag: Datum und Uhrzeit, für alle gleich.
Außer beim festen Tag stellst du ein, wie viele Tage vorher und zu welcher Uhrzeit die Mail hinausgeht. Gezählt werden Kalendertage in der Zeitzone deiner Akademie, und die Mail geht am gewählten Tag zur eingestellten Uhrzeit hinaus, gleich zu welcher Stunde der Kurs beginnt.
Betreff und Text
Betreff und Text schreibst du selbst; eine neue Erinnerung ist mit einem Vorschlag gefüllt. Die Platzhalter {vorname}, {kurs}, {datum} und {link} setzt konerio beim Versand ein. Unter deinem Text stehen immer der Kurs und das Datum, bei einem Termin auch der Ort, und darunter der Button „Zum Kurs".
Das Symbol neben dem Betreff öffnet die Vorschau in einem neuen Fenster: die Mail, wie sie hinausgeht, mit deinem Namen statt dem einer Teilnehmerin. Dabei wird nichts verschickt.
Wer sie bekommt
Eine Erinnerung geht an alle, die im Kurs eingeschrieben sind, Zugang haben und den Kurs noch nicht abgeschlossen haben, jede Person einmal je Beginn. Wer sich nach dem Zeitpunkt einschreibt, bekommt sie noch, solange der Beginn bevorsteht. Wird ein Termin verlegt, geht die Erinnerung mit dem neuen Datum hinaus. Solange der Kurs nicht veröffentlicht ist, geht keine Erinnerung hinaus.
In der Liste steht je Erinnerung, wann sie das nächste Mal fällig ist, an wie viele Personen sie noch geht und wie viele schon verschickt sind. Die Spalte „Ohne Anker" zählt, wer keinen Termin, keine Anmeldung zum Prüfungstermin oder kein Öffnen des Moduls hat; an diese Personen geht nichts.
Eine Erinnerung schickt nichts nachträglich. Wessen Zeitpunkt beim Anlegen, beim Ändern des Versandzeitpunkts oder beim Wiedereinschalten schon vorbei ist, bekommt sie nicht.
Pausieren und löschen
Das Menü an jeder Zeile hat „Bearbeiten", „Pausieren" und „Löschen". Eine pausierte Erinnerung bleibt stehen und schickt nichts, bis du sie wieder einschaltest. Eine gelöschte ist weg; die schon verschickten Mails bleiben im Mailprotokoll deiner Akademie.
Wenn eine Erinnerung niemanden erreicht
Steht in der Spalte „Personen" eine Null, hat gerade niemand im Kurs einen Zeitpunkt, der noch kommt. Häufig ist es ein Online-Kurs ohne Kursstart, ein Modul ohne Freischaltung oder ein Prüfungstermin, zu dem sich noch niemand angemeldet hat.
Trag den Kursstart in den Kursdaten ein, stell am Modul eine Freischaltung ein oder melde die Personen zum Prüfungstermin an. Die Zahlen in der Liste ändern sich danach sofort.