Einen Gutschein anlegen und einlösen lassen
Am Ende gibt es einen Code, der an der Kasse einen Prozentsatz oder einen Festbetrag abzieht.
Den Gutschein anlegen
Rabattcodes stehen unter Gutscheine; das Formular Neuer Gutschein steht am Ende der Liste. Es fragt den Code, den Rabatt, das Zeitfenster und die Kurse, auf die er wirkt. Der Code ist der Text, den der Käufer an der Kasse eintippt; er ist je Akademie eindeutig, und Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.
Prozent oder Festbetrag
Beim Typ entscheidest du zwischen „Prozent (%)" und „Festbetrag (€)", und gelesen wird nur das Feld, das zum gewählten Typ gehört. Passen die Angaben nicht zusammen, legt konerio nichts an und sagt es dir. Deckt der Rabatt den Preis vollständig, entsteht kein Bezahlvorgang und keine Rechnung, sondern der Kurs geht sofort auf.
Zeitfenster und Obergrenze
„Gültig ab" und „Gültig bis" sind beide freiwillig; ohne Angabe wirkt der Gutschein sofort und ohne Ende. „Max. Einlösungen" begrenzt, wie oft er insgesamt eingelöst werden darf, und leer heißt: unbegrenzt.
In der Liste steht neben jedem Gutschein, wie oft er eingelöst wurde und wie oft er noch darf. Ist die Obergrenze erreicht, wechselt der Zustand auf „ausgeschöpft", und die Kasse nimmt den Code nicht mehr an.
Auf welche Kurse er wirkt
Ohne Auswahl gilt der Gutschein für alle Kurse. Sonst wirkt er nur auf die angehakten, und die Spalte „Kurse" sagt, wie viele es sind. Umgekehrt stehen die aktiven Gutscheine eines Kurses in seinem Tab „Preise & Codes", den du über die Kursliste erreichst.
Einlösen und beenden
Der Käufer trägt den Code im Buchungsdialog in das Feld „Gutscheincode (optional)" ein. Er wirkt bei Karte und bei Rechnung, wird beim Buchen geprüft und steht danach mit seinem Abzug auf der Bestellung und auf der Rechnung. Im Kauf ohne Konto gibt es kein Gutscheinfeld.
„Deaktivieren" beendet einen Gutschein sofort: Er lässt sich nicht mehr einlösen und bleibt als „inaktiv" in der Liste stehen. Der Code selbst ist fest; für einen anderen Code legst du einen neuen Gutschein an.
Gutscheine hängen am Paket. Sind sie darin nicht enthalten, sagt die Seite es beim Anlegen und legt nichts an. Was schon angelegt ist, bleibt lesbar.
Wenn ein Code nicht angenommen wird
Meldet ein Käufer, sein Code werde abgewiesen, nennt die Kasse ihm auch den Grund. Sie unterscheidet dabei genau: unbekannt, abgelaufen, noch nicht gültig, nicht für diesen Kurs, oder bereits vollständig eingelöst.
Vergleich die Meldung mit der Zeile in der Liste, dort stehen Zustand, Zeitfenster und Einlösungen beieinander. Ein ausgeschöpfter Gutschein braucht eine höhere Obergrenze, ein beendeter ein neues Ende, und ein vertippter Code hilft nur als neuer Gutschein.
