Mehrere Plätze an einen Firmenkunden verkaufen
Am Ende hat ein Firmenkunde mehrere Plätze eines Kurses gekauft und vergibt sie selbst per E-Mail an seine Mitarbeitenden.
Wie eine Sammelbuchung entsteht
Eine Sammelbuchung ist ein gewöhnlicher Kauf mit mehr als einem Platz. Der Ansprechpartner der Firma bucht den Kurs in seinem eigenen Zugang und stellt im Buchungsdialog „Anzahl Plätze" höher; wie viele höchstens gehen, steht am Feld. Er zahlt einmal für alle Plätze, mit Karte oder auf Rechnung.
Du selbst legst dafür nichts an. Deine Arbeit ist, dass der Kurs kostenpflichtig und buchbar ist und dass ein Zahlweg steht; bei einem Rechnungskauf bestätigst du danach den Zahlungseingang unter Bestellungen. Die Zeile nennt den Kurs mit der Zahl der Plätze.
Der Käufer lernt nicht automatisch mit. Bei einer Sammelbuchung ist er selbst nicht eingeschrieben, sondern hält die Plätze zur Vergabe.
Wie die Plätze bei den Mitarbeitenden landen
Nach der Freischaltung stehen die Plätze im Zugang des Käufers unter „Plätze verteilen". Er lädt je Platz eine E-Mail-Adresse ein; die eingeladene Person löst ihren Platz über einen persönlichen Link ein und ist danach angemeldet und eingeschrieben. Jeder Platz zeigt seinen Stand als „Offen", „Eingeladen" oder „Eingelöst".
Eine Einladung lässt sich zurückziehen, dann ist der Platz wieder offen und kann an eine andere Adresse gehen. Ist eine Einladung zu alt geworden, zieht der Käufer sie ebenso zurück und lädt neu ein.
Firmenkunden in der Verwaltung
Ein Firmenkunde ist bei konerio zusätzlich eine Zuordnung. Du legst ihn unter Nutzer in der Schublade „Firmenkunden" an und hängst Personen daran; in den Teilnehmer- und Ergebnislisten eines Kurses steht die Firma dann neben dem Namen. Mit der Sammelbuchung hat das nichts zu tun, beides funktioniert unabhängig voneinander.
Dazu kommt der Kurs für genau eine Firma. Steht die Sichtbarkeit eines Kurses auf „Nur Organisation" und ist dort eine Firma gewählt, sehen und buchen ihn allein die Lernenden dieser Firma.
Wenn mehr als ein Platz nicht geht
Die Sammelbuchung hängt am Paket. Ist sie nicht enthalten, bricht die Kasse einen Kauf mit mehr als einem Platz ab und schickt den Käufer zurück in den Katalog, ohne dass eine Bestellung entsteht.
Schon verkaufte Plätze bleiben davon unberührt und weiter verteilbar. Brauchst du die Sammelbuchung, schreib uns; bis dahin schreibst du die Mitarbeitenden im Kurs unter „Teilnehmer" von Hand ein.